Preguntas frecuentes
¿No encuentra respuesta a sus dudas? Contáctenos y con gusto le enviaremos una respuesta.
Qué es Winlearning?
Winlearning es un software basado en web para la administración de Centros de Formación Virtuales. Es útil tanto en empresas como en instituciones educativas de cualquier nivel. Posee herraientas de videoconferencia con audio y video en tiempo real, chat interno, centro de trabajos, biblioteca virtual, foros, cuestionarios, exámenes, seguimiento de usuarios, centro de mensajes, personalización de interfaz, soporte interno para Youtube, etc.
Cómo lo contrato?
Sólo necesita indicarnos un número de usuarios que estarán inscritos en Winlearning durante el periodo de la licencia. Opcionalmente puede agregar Soporte Plus y un canal para videoconferencias. Si desea recibir un estimado de costos contáctenos.
Debo instalar algún programa?
Ninguno. Cuando usted contrata Winlearning recibe claves de acceso general cos las cuales basta que entre a un sitio web y empiece a trabajar. Sus usuarios tampoco necesitan de instalar nada, ni siquiera para realizar videoconferencias.
Necesito contratar a un ingeniero de soporte?
No. Todas las licencias de Winlearning incluyen un soporte básico para garantizar que su plataforma esté funcional. Sin embargo, es posible contratar un Soporte Plus para garantizar tiempos de respuesta. En cualquiera de los casos su inversión será muy simbólica comparada con la que haría si contratara a un ingeniero de soporte.
De dónde consigo los cursos virtuales?
Nosostros se los diseñamos! O bien, puede contratarlos también con terceros despachos que respeten la norma SCORM.
Puedo diseñar yo mismo los cursos?
Sí. Usted puede contratar el curso "Diseño de Rapid Learning" y aprender a diseñar rápidamente sus cursos desde PowerPoint con sorprendentes resultados profesionales.
Qué pasa con mis cursos de otras plataformas ?
Puede usarlos siempre que cuente con respaldos locales. En cambio, los objetos de aprendizaje son 100% usables en Winlearning. Sin embargo, recomendamos convertir sus cursos a un formato de Rapid Learning ya que otras plataformas presentan su información en texto plano, para lectura solamente. En Winlearning puede presentar la misma información de un modo más agradable y no le llevará mucho tiempo convertirla desde un archivo de PowerPoint.
Necesito contratar a un administrador del sistema?
Una persona dentro de su organización puede agregar esta tarea a sus rutinas habituales sin que le demande demasiado tiempo. Tenemos experiencia con empresas que pueden administrar a cerca de 1,500 usuarios con un solo administrador sin que ésta sea su tarea principal.
Puedo agregarle funciones a Winlearning?
Sí. Podemos desarrollarle cualquier herramienta que imagine e integrarla a Winlearning de modo transparente para el usuario. Desde un evaluador de equpos de alto desempeño, hasta diagnósticos de clima laboral o sistemas de fidelidad (CRM), evaluadores psicométricos, etc.
Es dificil manejar una videoconferencia?
No. Lo hemos hecho del modo más sencillo: basta que asigne el nombre, fecha y horario a su conferencia, luego invite a sus usuarios y listo, ellos recibirán su invitación. Una vez que usted inicie la conferencia se abrirá en automático una ventana avisando a sus invitados que ya ha iniciado. Todo del modo más intuitivo y rápido.
Cómo funciona la licencia As Service?
La licencia As Service le permite pagar sólo por lo que usted usa del sistema, evitando así que pague una licencia de todo el software. Usted sólo paga por el número de usuarios que se registran en el sistema y esto ya incluye el hosteaje de la aplicación y el soporte técnico.
Qué versión de Winlearning debo comprar?
Winlearning no tiene versiones confusas. Es un "Todo en Uno" con una sola versión. Tanto si usted administra una empresa o una institución educativa Winlearning le servirá, ya que se autoconfigura al uso que usted le de. Simplemente deje de usar las herramientas que no quiera y Winlearning hará lo demás. Mejor aun: una misma licencia permite 4 tipos de interfaces para 4 tipos de usuarios, así es como, por ejemplo, podrá usarlo en su empresa con sus empleados y ofrecer cursos para los hijos de éstos desde un ambiente cálido con personajes infantiles. O bien, ofrecer Winlearning en su escuela y darle acceso a los padres de familia a cursos extra curriculares en un ambiente neutro para adultos. Y todo con una sola licencia.
No quiero pagar una licencia anual, tengo opciones?
Winlearning es novedoso en todos los sentidos. Usted puede contratar Winlearning anualmente, pero puede pagarlo mensualmente, con las ventajas que ello representa. Contáctenos y reciba una propuesta donde conozca su inversión mensual con Winlearning, se sorprenderá de lo mucho que puede ahorrarse desde el primer día!
Debo contratar un servicio de hosting?
Todas las licencias de Winlearning incluyen el servicio de hosteo. Sin embargo, si usted desea un servidor más robusto para ofrecer un acceso más rápido a sus usuarios es posible que desee contratar nuestro servicio de Hospedaje Plus, donde instalaremos una copia personalizada de Winlearning en un servidor dedicado, para uso exclusivo de su empresa o institución.
Winlearning es así de facil?
Sí, Winlearning es así de facil. Póngase en contacto con nosotros y reciba claves de acceso a un demo, compruebe por qué decimos que Winlearning es así, así de facil!
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